logo

Оператор

ДЕПАРТАМЕНТ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ / ОТДЕЛ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА / КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР
Откликнуться

В LIMÉ всегда делается ставка на внутренний рост и развитие команды. Мы ищем ответственных и целеустремлённых сотрудников, готовых расти вместе с компанией. Если ты чувствуешь, что готов к новому карьерному шагу и профессиональному росту, мы рады предложить тебе возможность присоединиться к офисной команде LIMÉ.

Обязанности

  • Обеспечивать поддержание и развитие клиентской базы.
  • Обеспечивать утвержденный уровень клиентского сервиса.
  • Консультирование покупателей по телефону, электронной почте, онлайн-сервисах по вопросам наличия товара, по характеристикам товара, по стоимости и способах оплаты, по вопросам доставки товара.
  • Взаимодействие с транспортными компаниями по организации доставки заказов
  • Взаимодействие со складскими сотрудниками по подготовке заказов к отправлению, приему возвратов.
  • Взаимодействие с бухгалтерией для решения вопросов по возвратам денежных средств покупателям.

Требования

  • ОБРАЗОВАНИЕ: Высшее, средне-специальное
  • ОПЫТ РАБОТЫ: от 1 года на должности консультанта и выше
  • СПЕЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: уверенный пользователь MS Office

Условия

  • График работы: 3/3, с 9 до 21
  • Удаленный формат работы;
  • Заботу о здоровье (ДМС со стоматологией);
  • Корпоративное обучение, скидки на изучение иностранного языка;
  • Скидки на продукцию бренда;
  • Максимум возможностей для профессиональной самореализации;
  • Дружный коллектив, открытая корпоративную культуру.
Расскажите об этой вакансии в соцсетях

Отклик на вакансию:

Откликаясь на вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности LIME